Questions fréquemment posées

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 Nous demandons : nom, adresse, courriel, téléphone et Pièce d’identité

Ensuite, nous vous transmettrons la facture. Nous exigeons un paiement de 50% de la somme pour réserver. 

Méthode de paiement : virement Intérac ou carte de crédit

 Pluie : Un jeu gonflable, pour des raisons de sécurité, ne peut pas être utilisé sous la pluie. Si une averse survient une fois le jeu installé, il est exigé de le dégonfler et de le replier sur lui-même jusqu'à ce que l'orage soit passé. Vous pouvez également prévoir une toile (bâche) à disposer sur le jeu en cas de pluie. 

 Vents : Un jeu gonflable, pour des raisons de sécurité, ne peut pas être utilisé en cas de vent de plus de 30 km/h. En toute temps, le jeu doit être fixer au sol pour éviter tous risque de blessures.  

 Adresse de l’entrepôt : 1600 B3 Boulevard Jean Jacques Cossette, Val-d’or, J9P 6Y4

Horaire de récupération : Vendredi 19h00-19h30 (sauf indication contraire)

Horaire de retour : Dimanche 19h00-19h30 (sauf indication contraire) 

 Véhicule : Il est important de venir avec le véhicule approprié ou une remorque tel qu’indiqué sur vos articles en location.

Nombre de personne : Il est important de venir minimalement avec le nombre de personne requis ayant les capacités de lever 100 livres. Nous avons maintenant un lift.

 Comment faire l'installation d'un jeu gonflable?

• Installer la toile sur une surface plane (pelouse) et la fixer à l’aide des piquets.
• Placer le jeu au centre de la toile et dérouler le jeu.
• Raccorder le tuyau qui excède du jeu au souffleur, en attachant solidement les cordes.
• Brancher le souffleur à une prise de courant standard (110 volts).
• Utiliser une rallonges électrique de 15 ampères au besoin.
• Mettre en marche le souffleur : le jeu se gonflera en quelques secondes seulement.
• Fixer le jeu gonflable aux quatre coins à l’aide des piquets.
• Les fils électriques doivent totalement être déroulés et les branchements surveillés en tout temps.

Comment démonter un jeu gonflable?

• S’assurer qu’il n’y a plus d’enfant dans le jeu.
• Asséchez le avec une serviette s’il est humide et balayez le jeu avant de le rouler dans son sac : il est important que le jeu soit sec et propre avant d’être replié et serré dans son emballage. Il est plus facile de le nettoyer lorsqu’il est gonflé.
• Pour dégonfler le jeu, arrêter le souffleur.
• Un adulte doit marcher sur le jeu, sans chaussures, pour le dégonfler totalement.
• Pliez le jeu en rabattant les côtés au centre (comme on plie une tente), et rouler le jeu le plus serré possible. Il est plus facile de faire cette opération à deux personnes.

 Il est préférable d’installer le jeu sur du gazon. Toutefois, il est possible d’installer le jeu sur l’asphalte en plaçant sous le jeu les toiles. Il n’est pas recommandé d’installer les jeux sur du gravier. Il est important pour des raisons de sécurité, que le jeu gonflable soit fermement encré au sol. 

L’emplacement réservé à l’installation des jeux gonflables doit être :

• Totalement propre
• Relativement plat (pente maximum de 5%)
• Aux dimensions largement supérieures à celles des structures gonflables
• Totalement dégagé de tous les éléments ou obstacles qui pourraient être dangereux pour les enfants ou agressifs pour le matériel

Quel genre de puissance est nécessaire ? 

Tous nos gonflables se branchent à une prise résidentielle 110v -15A standard avec mise à la terre. Il est nécessaire de ne rien brancher d’autre que le jeu dans un circuit électrique donné car le jeu a besoin de 12 ampères. Nous louons les câbles électriques (rallonge) et l’emplacement des jeux gonflables devrait être à moins de 50pi de la sortie électrique. 

Si vous désirez installer le jeu dans un endroit qui n’a pas une sortie électrique à moins de 50pi, laissez nous savoir et nous pourrons vous fournir une génératrice pour un coût additionnel. 

 Le client tiendra la compagnie indemne de tous dommages, pertes, responsabilités, réclamations ou demandes de quelque nature que ce soit pour lesquels la compagnie pourrait devenir responsable ou qu'elle pourrait subir en raison de tout défaut d'exécution, violation ou non-accomplissement, de la part du client, de tout engagement, disposition ou obligation en vertu des présentes, y compris tous les coûts, pertes, honoraires d'avocat, frais judiciaires et extrajudiciaires qu'elle pourrait encourir.

En aucun cas, le propriétaire de Amusement Abitibi doit être tenu responsable d'une blessure ou d'un accident quelconque des utilisateurs du jeu. Le locataire est responsable et doit faire la surveillance en tout temps.

 Il n’est pas possible de l’annuler sans frais. Lorsque nous réservons des articles pour vous, ceux-ci ne sont plus disponibles pour d’autres. Conséquemment, nous demanderons toujours à ce que les frais de location prévus à un contrat soient payés en totalité.

Il est toutefois possible d’annuler selon les conditions suivantes : Cause de température ET décret gouvernemental avec les pénalités suivantes.

Activité annulée avec 48 heures de préavis : 50% de la facture sera payable en plus des frais déjà entamée (essence, hébergement, transport etc). 

Activité reporté avec 48 heures de préavis : 100% de la facture est payable et 75% de la facture sera appliqué en crédit sur la nouvelle date.

Activité annulée moins de 48 heures de préavis : 100% de la facture est payable et 50% de la facture sera conservé en crédit applicable dans les 6 prochaines mois.

Le crédit est applicable sur les équipements de location seulement et est valide pour une période de 6 mois, selon la disponibilité de l’équipement. Aucun remboursement ne sera effectué, seulement un crédit.